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En empresas que “miman” a sus empleados,
“hoy son prácticas comunes el buzón de sugerencias, la revista
interna, la jornada intensiva, etc., pero observamos otras
prácticas no comunes como el acceso directo a la dirección, la
concepción de la conciliación como algo más que flexibilidad
horaria, el tele trabajo, la posibilidad de evaluar a tu jefe de
forma anónima, el desarrollo del talento.”
Montse Ventosa (en El Mundo)
Directora de Great Place To Work Institute España
El diálogo abierto, la transparencia y la
confianza son elementos básicos para sentirte bien en tu
entorno privado, tu familia, tu grupo de amigos, y en tu entorno
laboral. Si tú te sientes bien, si te sientes feliz, como
consecuencia rindes más y mejor en tu trabajo y tendrás mucho
más valor para la empresa. Cada vez hay más empresas dispuestas
a invertir en el bienestar de sus empleados, simplemente porque
es rentable. Nosotros, desde Huete & Samhoud, notamos esta
aumento a través de la creciente cantidad de estudios de
satisfacción de empleados a medida que nos piden las empresas. |
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Un elemento muy
importante en el bienestar de los empleados es la relación con el
superior, el jefe. Si existe un diálogo abierto con el jefe, basado
en la transparencia y la confianza, casí siempre nos sentimos bien,
respaldados y sin miedo, como dos iguales trabajando para un mismo
fin.
Este ambiente de igualdad se puede crear entre otros, a través de la
evaluación de todos por todos (inicialmente siempre de forma anónima).
No solamente el jefe evaluará así a sus colaboradores, sino que
también ellos le evaluarán a él/ella. Para ambos es igualmente
importante saber ¿cómo funciono según mi entorno?. Repasando los
resultados conjuntamente se puede buscar un mejor entendimiento y
mejoras en la forma de informar, dialogar y colaborar juntos. Así
se estimula el diálogo y la comunicación entre jefes y colaboradores,
el desarrollo del talento y el sentimiento de igualdad en el trato
de todos.
Como comentaba Montse Ventosa, cada vez hay más empresas españolas
que optan por este camino y por este sistema de evaluación. Como
especialistas en el 360º feedback, nuestra experiencia es la misma,
aunque todavia el 75% de los clientes que trabajan con nosotros con
este sistema de evaluación (el 360º feedback) son multinacionales no
españolas.
Desarrollar la relación entre empleados de diferente rango es
desarrollar la espina dorsal, el núcleo de la empresa. Desarrollar y
estimular el diálogo abierto, la transparencia y la confianza es dar
un empuje muy importante al funcionamiento de la empresa. Esperemos
que cada vez haya más empresas españolas que elijan este camino.
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